Клиентский сервис - ключевая составляющая бизнеса
     Аккаунтинг клиентов и допродажи
     Как сделать крутой сервис и заработать
     Долгосрочные отношения с клиентами — основа аккаунтинга
     Автоматизируй это: как триггерные сценарии меняют клиентскую коммуникацию
    Разбираем практический кейс
     Какие сценарии и шаблоны уже работают у клиентов и как это влияет на бизнес
     Что такое триггерные сценарии и как они работают
     Как сделать, чтобы маркетинг, продажи и поддержка работали быстрее и дешевле
         Аккаунтинг клиентов в условиях роста стоимости лидов
       руководитель клиентского сервиса click.ru